Khách hàng có thể so sánh tiền điện và lượng tiêu thụ điện giữa 2 tháng liền kề
 
2019-06-17 15:32:34

Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã phát triển thêm tính năng mới về so sánh tiền điện phải trả và lượng tiêu thụ điện giữa 2 tháng liền kề trong công cụ tính hóa đơn điện trực tuyến.  

Ngoài chức năng tính toán hóa đơn điện, hiện nay, khách hàng sinh hoạt còn có thể so sánh tiền điện và lượng điện tiêu thụ giữa 2 tháng liền kề. 

Qua đó, thấy rõ 2 nguyên nhân dẫn tới sự tăng hoặc giảm tiền điện so với tháng trước. Cụ thể: Lượng điện tiêu thụ tăng hoặc giảm so với tháng trước; Giá điện đã được Bộ Công Thương điều chỉnh tăng từ ngày 20/3/2019 (giá điện mới). 

Khách hàng thao tác nhập số liệu đầu vào, công cụ sẽ tự động tính toán kết quả. Tính năng mới này sẽ giúp khách hàng hiểu và yên tâm với cách thức tính tiền điện chính xác, rõ ràng của EVN. Đồng thời, nhìn nhận đúng về tác động của giá điện mới trong mỗi hóa đơn điện, cũng như biết rõ mức độ tiêu thụ điện của chính khách hàng thay đổi qua từng tháng.

Ví dụ, khách hàng so sánh hóa đơn tháng 6/2019 (kỳ ghi chỉ số từ ngày 4/5/2019 tới 3/6/2019) với hóa đơn tháng 5/2019 (kỳ ghi chỉ số từ ngày 4/4/2019 tới 3/5/2019). Giả sử, lượng điện tiêu thụ của khách hàng này trong kỳ ghi chỉ số tháng 6 là 500 kWh; tháng 5 là 400 kWh.

Khi khách hàng nhập dữ liệu và bấm nút “Tính toán”, công cụ sẽ tính toán kết quả và hiển thị biểu đồ so sánh trực quan về sản lượng điện tiêu thụ chênh lệch trong 2 tháng.

Trong ví dụ này là chênh lệch 100 kWh, tương ứng lượng điện tiêu thụ tháng 6 đã tăng 25% so với tháng trước (biểu đồ bên trái).

Tại biểu đồ bên phải, theo ví dụ này, công cụ phân tích làm rõ: Phần tiền điện tăng do lượng điện sử dụng tăng và phần tiền điện tăng do chênh lệch giữa giá điện hiện hành theo Quyết định số 648/QĐ-BCT ngày 20/3/2019 của Bộ Công Thương với giá điện cũ.

Công cụ cũng tính toán cụ thể số tiền điện của khách hàng trong mỗi tháng theo cả giá điện cũ và giá điện mới để thấy rõ tác động của việc thay đổi giá điện.

QR code

Ban Kinh doanh EVN cũng khuyến nghị khách hàng có thể trực tiếp liên hệ tới 5 Trung tâm Chăm sóc khách hàng nếu cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng công cụ này, hoặc có bất kỳ thắc mắc về các dịch vụ điện, tiền điện. 

Công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến đặt tại địa chỉ: https://www.evn.com.vn/c3/calc/Cong-cu-tinh-hoa-don-tien-dien-9-172.aspx; đồng thời, tích hợp tại website của các trung tâm chăm sóc khách hàng của EVN. 

EVN cũng cung cấp thêm mã QR code, giúp khách hàng dễ dàng truy cập, sử dụng công cụ trên thiết bị di động.

 

Theo (evn.com.vn)

 
Tin cùng thư mục :
EVN chính thức phát động chương trình bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện
Chuẩn bị lấy ý kiến khách hàng về mẫu hóa đơn tiền điện mới
Logo EVN kỷ niệm 65 năm ngày Truyền thống ngành Điện lực
Mẫu thiết kế logo kỷ niệm 50 năm ngày thành lập Tổng công ty Điện lực miền Bắc
Chính thức khởi động Giờ trái đất 2019
Giá điện của Việt Nam thuộc Top rẻ nhất thế giới
Bổ sung quy định về giá bán điện ở chung cư cao tầng chưa bàn giao lưới điện cho ngành Điện
Giá điện tăng hơn 8% từ hôm nay
EVN chính thức cung cấp "dịch vụ điện cấp độ 4"
Chủ tịch HĐTV EVN Dương Quang Thành: “Tôi tin khách hàng cảm nhận được sự cố gắng của EVN”

Danh Mục
Thống kê
Membership Thành viên:
Latest New User Mới nhất : trịnh thị xiêm
Past 24 Hours Hôm qua : 0
Prev. 24 Hours Hôm nay : 0
User Count Toàn bộ : 1669

People Online Đang Online:
Visitors Khách : 52
Members Thành viên : 0
Total Tổng cộng : 52

Online Now Online Now: