Mode:  
Hỏi đáp - Góp ý
Số lượng câu hỏi : 381 / 386 *Khách hàng đặt câu hỏi

Nguyễn văn Quang Mất điện
Cho e hỏi chút e muốn hỏi đường dây điện lưới chỗ e bh có điện ạ mã khách hàng PA05010049834

- 20:32 10/10/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Quý khách vui lòng phản ánh đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) để được giải đáp.
Trân trọng!

Trần Ngọc Bằng hỏi và xin cách hướng dẫn thực hiện.
-Tôi là đại diện cho 20 hộ thuộc chòm xóm, tổ liên gia hiện đang sử dụng điện của Cty điện lực bắc giang- chi nhánh điện lực Lục Nam. Nay với nhu cầu muốn lắp điện phục vụ thắp sáng đường làng, ngõ xóm, giảm thiểu trộm cắp ban đêm, tai nạn giao thông tại các điểm ngã 3, ngã 4. Toàn bộ khinh phí do các hộ họp bàn và tự phân bổ đóng góp.
Với mong muốn trên, tôi muốn hỏi thủ tục thực hiện cần chuẩn bị những điều kiện gì? và các khoản phí bao gồm những mục như thế nào?.
tranbang.bg@gmail.com - 10:53 09/10/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực Lục Nam, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện Lục Nam để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
- Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
+ Giấy đề nghị mua điện;
+ Giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện: Giấy ủy quyền của 20 hộ gia đình hoặc Biên bản thống nhất cử người đại diện ký Hợp đồng mua bán điện (có chữ ký của người ủy quyền, người được ủy quyền và xác nhận của UBND xã);
+ Bản sao giấy tờ tùy thân của người đại diện ký hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an thị trấn, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Chi phí lắp đặt: Ngành điện có trách nhiệm đầu tư từ lưới điện đến công tơ và áp tô mát bảo vệ (ngay sau công tơ). Khách hàng chịu trách nhiệm đầu tư dây dẫn điện từ sau áp tô mát bảo vệ đến địa điểm sử dụng điện của Khách hàng. Nếu Quý khách không đủ điều kiện thi công, thì có thể thỏa thuận để Điện lực thi công lắp đặt phần dây dẫn này, khi đó Điện lực sẽ thu khoản chi phí dịch vụ theo thỏa thuận và thực tế khảo sát/báo giá.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Vũ Đình Quất Thay đổi người sử dụng
Kính gửi công ty Điện lực Bắc Giang.
Số 696 Bãi Bò-XãTân Mỹ-Thành Phố Bắc Giang Trước kia do Ông Thân Văn Giang thuê. Hiện tại Ông Giang không còn thuê căn nhà đó. Căn nhà đó hiện tại do tôi: Vũ Đình Quất thuê.
Trước tôi có nên Điện lực Bắc giang đóng tiền do ông Giang ngừng sử dụng để được sử dụng công tơ. Tôi có đề nghị nhân viên giao dịch thay đổi thông tin luôn cho tôi nhưng nhân viên có nói sử dụng hết 1 tháng rồi nhân viên thay cho. Đến hiện tại vẫn chưa thay đổi người sử dụng và số điện thoại cho tôi. Vậy tôi gửi thông tin mong công ty cập nhật giúp:
Mã công tơ: PA05050078508
Người sử dụng: Vũ Đình Quất
Số điện thoại : 0343336386
Địa chỉ: Số 696 Bãi Bò-XãTân Mỹ-Thành Phố Bắc Giang
quat.vdq@gmail.com - 09:51 09/10/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin,
Sau khi nhận được phản ánh, ngày 19/10/2020 Điện lực thành phố Bắc Giang đã liên hệ, hướng dẫn Quý khách cung cấp giấy tờ theo quy định để tổ chức thanh lý Hợp đồng mua bán điện cũ và ký Hợp đồng mua bán điện mới với Quý khách theo đề nghị.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Tăng văn oanh
Cho tôi hỏi hôm qua là ngày thu tiền điện tháng trước do tôi nhiều việc quá nên tôi quên bên cty cho tôi hỏi mai bên cty thu ở làng nào trong xã Tân Tiến cho tôi biết để mai tôi đi đóng tiền điện

- 07:07 07/10/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến việc thanh toán tiền điện.
Điện lực thành phố Bắc Giang đang triển khai thu tiền điện tại xã Tân Tiến, thành phố Bắc Giang trong giờ hành chính định kỳ vào ngày mùng 8 hàng tháng, địa điểm tại Nhà Văn hóa thôn Trước. Sau ngày mùng 8, Quý khách vui lòng thanh toán tiền điện tại Trụ sở Điện lực thành phố Bắc Giang số 119, đường Nguyễn Thị Lưu, phường Ngô Quyền, thành phố Bắc Giang.
Hiện nay, Công ty Điện lực Bắc Giang đã hợp tác với các ngân hàng: Agribank, Vietinbank, Vietcombank, BIDV, MBBank và Techcombank để khách hàng sử dụng điện có thể thanh toán tiền điện thông qua các dịch vụ của ngân hàng. Nếu khách hàng đã có tài khoản tại một trong các ngân hàng nêu trên thì liên hệ với Phòng giao dịch của ngân hàng để đăng ký hình thức thanh toán trích nợ tự động, hoặc chủ động thanh toán bằng các hình thức khác như: smartbanking, internetbanking, ATM,… Ngoài ra, Quý khách có thể thanh toán tiền điện online theo các hình thức khác tiện lợi, nhanh chóng, an toàn mọi lúc mọi nơi như: 1. Thanh toán qua kênh Bankplus của Viettel (tải ứng dụng Viettell Pay trên kho ứng dụng của điện thoại di động và làm theo hướng dẫn) hoặc thanh toán tại các quầy giao dịch của Viettel Bắc Giang (làm việc cả ngày thứ Bảy và Chủ nhật). 2. Thanh toán qua kênh thanh toán của Công ty Cổ phần dịch vụ trực tuyến cộng đồng việt (PAYOO); Quý khách vui lòng truy cập website: https://www.payoo.vn để được trợ giúp. 3. Thanh toán trực tuyến qua website tại http://cskh.npc.com.vn. 4. Thanh toán qua ứng dụng Ví điện tử MoMo, Vimo, ZALO Pay, Edong,...
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Đoàn Văn hậu Tra ma công tơ điện
Tôi muốn thanh toán tiền điện qua chuyển khoản ngân hàng nhưng tôi ko nhớ ma công tơ
congtuhodoan.89@gmail.com - 12:51 05/10/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến việc thanh toán tiền điện, Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để được hướng dẫn,
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Trương quốc việt Xin thay đổi số điện thoại
Cho tôi xin thay đổi số điện thoại đăng ký báo thông tin về điện. Trước kia tôi đăng ký số 0987949033 nay tôi muốn đổi sang số 0966788900. Mã số khách hàng của tôi là PA05100024562 . Tôi xin chân thành cảm ơn!
Truongviet.tyt@gmail.com - 13:39 28/09/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 05/10/2020, Điện lực Sơn Động đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0966788900 cho khách hàng Trương Quốc Việt, Mã khách hàng PA05100024562 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Đỗ Hồng Dung Phản ánh giá điện
Ngày 15 tháng 7 vừa rồi tôi đóng tiền điện hết 700.000 đ, tăng gấp đôi so với các tháng trước đó. Trong khi tôi sống có một mình, không sử dụng điều hoà, máy giặt hay bếp điện. Trước đó tôi mỗi tháng nhiều nhất là 350.000dd. Tôi đã phản ánh lại và mong quý công ty xuống kiểm tra và cho tôi câu trả lời thoat đáng. Nhưng 2 tháng trôi qua tôi chưa nhận được thông tin gì cả. Một lần nữa mong công ty giải thích rõ cho tôi, tránh gây hiểu lầm ảnh hưởng đến hình ảnh công ty.
- 08:48 25/09/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã phản ánh về tiền điện, Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực kịp thời kiểm tra nội dung phản ánh.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Thị Lý
Công ty cho tôi hỏi tôi muốn đăng ký sdt từ 0378269879 sang số 0982591392 để nhận thông tin tiền điện hàng tháng thì phải làm như thế nào ạ?Vì sdt 0378269879 tôi không sử dụng số này nữa rồi
- 21:55 22/09/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 28/9/2020 Điện lực Lạng Giang đã liên hệ, kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0982591392 cho khách hàng Nguyễn Thị Lý, Mã khách hàng PA05010050108 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

HÀ VĂN NGHIỆP THAY ĐỔI SỐ ĐIỆN THOẠI
-Xin chào,tôi đang muốn thay đổi số điện thoại thông báo từ điện lực về chủ hộ
-tên khách hàng, Hà văn nghiệp trước đăng kí là 0359704349 bây giờ chuyển sang số mới là 0359670507
HIEPHAVAN.CNC@GAMIL.COM - 20:11 18/09/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 28/9/2020 Điện lực Lạng Giang đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0359670507 cho khách hàng Hà Văn Nghiệp, Mã khách hàng PA05010021332 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Thị Liên
Cho hỏi hiện nay gia đình tôi đang dùng điện sinh hoạt. Trong đó dùng để sản xuất vì nhà làm nghề cơ khí nên muốn chuyển đổi sang dùng điện ba pha kinh doanh có được không và cần điều kiện gì để có thể chuyển đổi
- 17:19 18/09/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục thay đổi mục đích sử dụng điện; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cung cấp dịch vụ cho Quý khách theo quy định.
* Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Phiếu đề nghị cung cấp dịch vụ điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh;
- Bảng kê công suất thiết bị sử dụng điện;
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW).
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Hướng Thị Thu Thay đổi số điện thoại
Tôi muốn thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn của mã KH: PA05060631726 bằng số: 0976749662.
Và muốn thanh toán tiền điện online thì làm thế nào.
Trân trọng cảm ơn!
- 10:47 18/09/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin qua Cổng thông tin. Ngoài ra, Quý Khách cũng đề nghị việc thay đổi số điện thoại nhận thông tin về điện qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769.
Sau khi kiểm tra, xác minh theo đề nghị của Quý khách, ngày 22/9/2020, Điện lực thành phố Bắc Giang đã thực hiện cập nhật số điện thoại 0976749662 cho Mã khách hàng PA05060631726 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Về thanh toán tiền điện: Hiện nay, Công ty Điện lực Bắc Giang đã hợp tác với các ngân hàng: Agribank, Vietinbank, Vietcombank, BIDV, MBBank và Techcombank để khách hàng sử dụng điện có thể thanh toán tiền điện thông qua các dịch vụ của ngân hàng (Techcombank Bắc Giang mới triển khai giai đoạn đầu đối với khách hàng đang mua điện tại khu vực Thành phố Bắc Giang). Nếu khách hàng đã có tài khoản tại một trong các ngân hàng nêu trên thì liên hệ với Phòng giao dịch của ngân hàng để đăng ký hình thức thanh toán trích nợ tự động, hoặc chủ động thanh toán bằng các hình thức khác như: smartbanking, internetbanking, ATM,… Ngoài ra, Quý khách có thể thanh toán tiền điện online theo các hình thức khác tiện lợi, nhanh chóng, an toàn mọi lúc mọi nơi như: 1. Thanh toán qua kênh Bankplus của Viettel (tải ứng dụng Viettell Pay trên kho ứng dụng của điện thoại di động và làm theo hướng dẫn) hoặc thanh toán tại các quầy giao dịch của Viettel Bắc Giang (làm việc cả ngày thứ Bảy và Chủ nhật). 2. Thanh toán qua kênh thanh toán của Công ty Cổ phần dịch vụ trực tuyến cộng đồng việt (PAYOO); Quý khách vui lòng truy cập website: https://www.payoo.vn để được trợ giúp. 3. Thanh toán trực tuyến qua website tại http://cskh.npc.com.vn. 4. Thanh toán qua ứng dụng Ví điện tử MoMo, Vimo, ZALO Pay, Edong,...
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!


Tạ Mạnh Hùng
Em muốn thay đổi số điện thoại nhận thông báo số tiền điện và lịch cắt điện từ số 0334021465‬ thành 0982494125.
Em xin chân thành cảm ơn
hoangminhthuysptn@gmail.com - 08:50 13/09/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin qua Cổng thông tin. Ngoài ra, Quý Khách cũng đề nghị việc thay đổi số điện thoại nhận thông tin về điện qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769.
Sau khi kiểm tra, xác minh theo đề nghị của Quý khách, ngày 14/9/2020, Điện lực Hiệp Hòa đã thực hiện cập nhật số điện thoại 0982494125 cho Mã khách hàng PA05080089800 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn minh điệp
Cho e hỏi với ak, nhà e đang sửa chữa công nghiệp, giờ nhà em muốn chuyển sang dùng điện 3 pha được không ạ? Và thủ tục gồm những gì ạ? Và chị phí lắp đặt hết bao nhiêu ạ?
- 21:50 30/08/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục thay đổi công suất và mục đích sử dụng điện; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
* Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Phiếu đề nghị cung cấp dịch vụ điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh;
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW).
* Chi phí lắp đặt: Khi lắp đặt công tơ điện mới, ngành Điện có trách nhiệm đầu tư từ lưới điện đến công tơ và thiết bị đóng cắt (áp tô mát/cầu dao bảo vệ ngay sau công tơ). Khách hàng đầu tư dây dẫn điện từ sau thiết bị bảo vệ đến địa điểm sử dụng điện của Khách hàng. Nếu Quý khách không đủ điều kiện thi công, thì có thể thỏa thuận với Điện lực để thi công lắp đặt phần dây dẫn này, khi đó Điện lực sẽ thu khoản chi phí dịch vụ theo thỏa thuận và thực tế khảo sát/báo giá.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn tuấn anh
Em xin hỏi một chút ạ, hiện tại e đang thuê trọ ở khách sạn hùng vương , trước đây thì giá tiền điện là 4000/ số , bắt đầu từ tháng 7/2020 tăng lên 4500/số , em có hỏi vì sao tăng giá tiền điện lên cao hơn so với các nhà trọ khác thì nhân viên trả lời giá điện tăng thì tăng theo
anhsky12791@gmail.com - 11:26 25/08/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Điện lực Việt Yên hiện đang bán điện cho Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Vương Vĩ có địa chỉ tại Khu đất dịch vụ, mặt nước Khu công nghiệp Đình Trám, thị trấn Nếnh, huyện Việt Yên với 100% mục đích kinh doanh khách sạn và nhà hàng ăn uống (lấy tên Khách sạn Hùng Vương); giá bán điện kinh doanh dịch vụ ở cấp điện áp dưới 6kV với 3 biểu giá: Giờ bình thường 2.666 đồng/kWh, giờ thấp điểm 1622 đồng/kWh và giờ cao điểm 4.587 đồng/kWh theo quy định tại Quyết định số 648/QĐ-BCT ngày 20/3/2019 của Bộ Công Thương.
Quý khách vui lòng phản ánh trực tiếp với Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Vương Vĩ; hoặc Phòng Kinh tế, Hạ tầng huyện Việt Yên (cơ quan quản lý nhà nước về điện cấp huyện); hoặc UBND thị trấn Nếnh, huyện Việt Yên để giải quyết, làm rõ; hoặc cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân để Công ty Điện lực Bắc Giang phối hợp với cơ quan chức năng địa phương xử lý theo quy định.
Trân trọng!

Ngô văn nam Đăng kí điện 3 pha
Tôi muốn đăng kí điện 3 pha cần hồ sơ thủ tục thế nào hả ad
Baokhanh220887@gmail.com - 22:44 21/08/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh;
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW).
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

nguyễn văn chung Tuyển dụng
Thưa ad, cho em hỏi PC - Bắc Giang có đang tuyển dụng không ạ..
Em cảm ơn
nguyenvanchung1997nsl@gmail.com - 12:10 19/08/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến tuyển dụng lao động của Công ty.
Căn cứ kế hoạch cơ cấu tuyển dụng lao động năm 2020 được Tổng công ty Điện lực miền Bắc phê duyệt, Công ty Điện lực Bắc Giang đã ban hành Thông báo số 3340/TB-PCBG ngày 25/8/2020 về việc tuyển dụng lao động năm 2020, thời gian nhận hồ sơ dự tuyển đến hết ngày 15/9/2020. Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng xem trên Website của Công ty Điện lực Bắc Giang tại địa chỉ http://pcbacgiang.npc.com.vn/tin tức sự kiện/tin hoạt động sản suất kinh doanh điện/Tuyển dụng lao động năm 2020; hoặc liên hệ trực tiếp với Công ty Điện lực Bắc Giang, số 22 đường Nguyễn Khắc Nhu, phường Trần Nguyên Hãn, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang.
Trân trọng!

Nguyễn Thị Hải Thay đổi thông báo
Tôi muốn thay đổi sđt thông báo tiền điện thì cần làm thủ tục gì và làm ở đâu ,có thể liên hệ qua đt hoặc ko cần đến đó được ko?
Cảm ơn!
- 09:35 18/08/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để thay đổi số điện thoại nhận thông báo tiền điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục thay đổi số điện thoại nhận thông báo tiền điện; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để thay đổi số điện thoại nhận thông báo tiền điện cho Quý khách theo quy định
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Đỗ Văn Tú Đăng ký nhận hoá đơn,thông báo liên quan đến lịch cắt điện,tiền điện hộ gia đình hàng tháng.
Kính gửi Điện lực Bắc Giang chi Nhánh Huyện Lục nam
- làm phiền quý công ty điện lực cho tôi biết cần làm những gì để đăng ký nhận thông báo lịch cắt điện, hoá đơn tiền điện hàng tháng .! Xin cám ơn
Tuthuan0406@gmail.com - 10:01 12/08/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 19/8/2020 Điện lực Lục Nam đã liên hệ, kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0982297194 cho khách hàng Đỗ Văn Tú, Mã khách hàng PA05090068077 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Trần Văn Minh THAY SĐT
Mình muốn thay số điện thoại nhận tin nhắn cho mã KH : PA05010027872 bằng số 0335164468. Cảm ơn công ty.
tranvanminh1812@gmail.com - 08:44 04/08/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 19/8/2020 Điện lực Lạng Giang đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0335164468 cho Mã khách hàng PA05010027872 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Hoàng thanh tùng Hỏi đáp
Cho em hỏi chi phí lắp đặt công tơ điện mới?
Em cảm ơn!
Hoangthanhtungbg2015@gmai.com - 18:04 30/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo quy định khi lắp đặt công tơ điện mới, Ngành điện có trách nhiệm đầu tư từ lưới điện đến công tơ và áp tô mát bảo vệ (ngay sau công tơ). Khách hàng chịu trách nhiệm đầu tư dây dẫn điện từ sau áp tô mát bảo vệ (ngay sau công tơ) đến địa điểm sử dụng điện của Khách hàng. Nếu Quý khách không đủ điều kiện thi công, thì có thể thỏa thuận để Điện lực thi công lắp đặt phần dây dẫn này, khi đó Điện lực sẽ thu khoản chi phí dịch vụ theo thỏa thuận và thực tế khảo sát/báo giá.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Đức Hoàn
Tôi muốn làm thủ tục lắp mói công tơ điện
Xin hỏi điện lực bác giang có đăng ký trực tuyến đưco không
Nếu có xin hướng dẫn
Xin cảm ơn
ndhoan.c1tlvy@bacgiang.edu.vn - 10:59 30/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Công ty Điện lực Bắc Giang đã cung cấp dịch vụ điện trực tuyến, Để đăng ký điện trực tuyến Quý khách có thể truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

ĐINH QUANG LƯU thay đổi số điện thoại nhận thông báo tiền điện
em muốn thay đổi số điện thoại nhận thông báo tiền điện vào số: 0978544593
người đại điện mua điện là: ĐINH VĂN PHIN số điện thoại cũ: 0366809366
dinhquangluu1993@gmail.com - 09:47 30/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 20/8/2020 Điện lực Lục Nam đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0978544593 cho khách hàng Đinh Văn Phin, Mã khách hàng PA05090012434 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Trần tiến dũng
Xin chào các a chị ngành điện,thôn chùa xã tiến dũng huyện yên dũng nơi em ở buổi tối điện yếu quạt không chạy nổi,bóng đèn led cũng tối,ảnh huong lon den tuổi thọ thiêt bị điện,k biet bao giờ mới thoát cảnh này thiết nghĩ nha nc mình đúng là yếu kém về mọi mặt,
- 22:07 25/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến dịch vụ cung cấp điện.
Hiện nay, Hợp tác xã tiêu thụ điện năng xã Tiến Dũng (Chủ tài sản lưới điện) được Sở Công Thương cấp phép hoạt động điện lực đang trực tiếp kinh doanh bán điện cho các hộ dân trong xã Tiến Dũng, huyện Yên Dũng. Quý khách vui lòng liên hệ với Hợp tác xã tiêu thụ điện năng xã Tiến Dũng để được kiểm tra theo đề nghị hoặc có ý kiến đến phòng Kinh tế hạ tầng huyện Yên Dũng (cơ quan quản lý nhà nước về điện cấp huyện).
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ của Quý khách.
Trân trọng!

Trần Văn Vọng Thủ tục mua bán điện
Chào quý CTY Điện lực BG.trước đây tôi có ở chung với Bố mẹ,nay tôi làm nhà và ở riêng nhưng trên cùng 1 mảnh đất.nhưng tôi chưa tách được sổ đỏ Quyền sử dụng đất.nay tôi muốn lắp đặt mua điện của phía điện lực thì tôi có cần đến sổ đỏ quyền sử dụng đất không.hoặc cần những giấy tờ gì.tôi xin cảm ơn.
vongtv.bg2008@gmail.com - 18:27 22/07/2020
Côg ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục thay đổi định mức số hộ sử dụng điện; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cung cấp dịch vụ cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú (của hộ dùng chung);
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

nguyễn thị liễu tiền điện cao.
Nhà tôi ở xóm trại, cao xá. mùa đông không sử dụng điện mấy mà tiền điện dao động từ 500-700k. sang mùa hè thì có thêm điều hòa giá điện lên tới 15 đến 1,8tr tiền điện. đã có thắc mắc lên hợp tác xã điện cao xá nhưng k phản hồi. Gia đình tôi có tách khẩu mà muốn đăng kí tăng định mức sử dụng điện nhưng chưa biết thủ tục. Cho hỏi thủ tục đăng kí tăng định mức và ktra xem lại công tơ thì ntn.
nguyenthilieuhy@gmail.com - 12:38 21/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến dịch vụ cung cấp điện.
Hiện nay, Hợp tác xã Dịch vụ điện xã Cao Xá (Chủ tài sản lưới điện) được Sở Công Thương cấp phép hoạt động điện lực đang trực tiếp kinh doanh bán điện cho các hộ dân trong xã Cao Xá, huyện Tân Yên. Quý khách vui lòng liên hệ với Hợp tác xã Dịch vụ điện xã Cao Xá để được kiểm tra và hướng dẫn, hoặc có ý kiến đến Phòng Kinh tế, Hạ tầng huyện Tân Yên (cơ quan quản lý nhà nước về điện cấp huyện).
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ của Quý khách.
Trân trọng!

Đoàn Như Thương Thanh toán ĐMTMN
Tôi có ký HĐ mua bán điện MTMN số 63/HĐ-ĐMTMN ngày 22/6/2020. Theo quy định trong HĐ, hàng tháng ghi chỉ số công tơ vào ngày 12, sau đó trong vòng 1 ngày LV kể từ ngày ghi chỉ số côgn tơ. Bên Điện lực phait hông báo lượng điện MN phát lên lưới qua tin nhắn SMS. hoặc Zalo 0912859514 để tôi thống nhất số liệu. Tuy nhiên đến thời điểm này tôi vẫn chưa nhân được tin nhắn.
Tôi muốn biết tại sao? làm thế nào để tôi tra cứu được thông tin này. Theo QĐ của Hợp đồng, trong 7 ngày làm việc kể từ ngày thống nhất chỉ số công tơ, Bên Điện lực phải thanh toán vào tài khoản của tôi. Nhưng đến nay tôi chưa nhận được khoản thanh toán. Đề nghị điện lực cho biết lu=ý do
doannhuthuong@gmail.com - 09:00 21/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Sau khi nhận được phản ánh, Công ty đã giao Điện lực thành phố Bắc Giang giải quyết theo thẩm quyền; ngày 10/8/2020 Điện lực thành phố Bắc Giang đã liên hệ, làm việc trực tiếp và thống nhất phương án với Quý khách về số điện và thời gian thanh toán tiền điện mặt trời phát lên lưới của nhà Quý khách
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

TRẦN VĂN VỌNG Đăng ký lắp điện mới
Chào các a/c CTY ĐL BG.
Em hỏi,hiện tại nhà em đang dùng chung điện với gia đình Bố mẹ.nay em đã ở riêng,nhưng do chưa làm sổ hộ khẩu mới.vậy em hỏi trường hợp của em thủ tục để đăng ký mua điện mới của bên điện lực như nào ạ.em cảm ơn.
vongtv.bg2008@gmail.com - 16:58 18/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (Quý khách hàng phải có Hộ khẩu thường trú hoặc Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã tách riêng biệt);
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Giáp văn hùng Điện quá yếu dân biết kêu ở đâu
Hiện nay ở khu vực nhà tôi điện quá yếu bóng đèn led có khi không sáng cho đến quạt quay từng vòng dân mua lioa về kéo điện nhưng có khi lioa còn không kéo được . Tôi có ý kiến lên htx và điện lực việt yên nhưng không khắc phục được . Và được trả lời là giờ cao điểm thì điện yếu do dân dùng nhiều lên điện yếu thế 23h có phải giờ cao điểm không mà nguồn điên từ 120V đến 170v
giapvanhung92@gmail.com - 22:13 17/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực tổ chức kiểm tra, giir đáp nội dung phản ánh.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Phạm Thúy
Mình thuộc khu vực Hiệp Hòa, mình muốn thanh toán tiền điện cho gia đình mình hàng tháng từ tài khoản techcombank, cho mình hỏi thủ tục như thế nào và thời hạn thanh toán bằng chuyển khoản là ngày bao nhiêu hàng tháng. Tại thôn mình, cán bộ điện lực thu tiền vào ngày mùng 7 hàng tháng. Mình muốn thay số điện thoại nhận tin nhắn cho mã KH : PA05080034231 bằng số 0374554885. Cảm ơn công ty.
- 09:38 17/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
1. Hiện nay, Công ty Điện lực Bắc Giang đã hợp tác với các ngân hàng: Agribank, Vietinbank, Vietcombank, BIDV, MBBank và Techcombank để khách hàng sử dụng điện có thể thanh toán tiền điện thông qua các dịch vụ của ngân hàng. Tuy nhiên, Techcombank Bắc Giang mới triển khai giai đoạn đầu đối với khách hàng đang mua điện tại khu vực Thành phố Bắc Giang.
Vì vậy khách hàng đang sử dụng tài khoản ngân hàng Techcombank muốn thanh toán tiền điện cho khách hàng mua điện tại huyện Hiệp Hòa có thể thực hiện bằng các hình thức khác như:
- Thanh toán qua Ví điện tử của các đối tác đang hợp tác thu hộ tiền điện với Công ty Điện lực Bắc Giang như: Edong, ViettelPay, Payoo, MOMO, VNPay, VIMO, NAPAS hoặc truy cập Website: https://cskh.npc.com.vn (có thể liên kết Ví điện tử với Tài khoản ngân hàng để thuận tiện cho việc thanh toán);
- Chuyển khoản từ Tài khoản cá nhân tại Techcombank vào Tài khoản của Điện lực Hiệp Hòa, khi thanh toán theo hình thức này, khách hàng liên hệ với Điện lực Hiệp Hòa để được hướng dẫn cụ thể;
- Thời gian thanh toán tiền điện trong vòng 7 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được thông báo tiền điện.
2. Theo đề nghị của Quý khách, ngày 24/7/2020 Điện lực Hiệp Hòa đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0374554885 cho Mã khách hàng PA05080034231 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Đặng thị yến

Cho e hỏi. Ở khu vực nhà e điện rất yếu cứ đến giờ cao điểm là các thiết bị điện trong nhà hầu như không hoạt động được. Quạt còn không thể lên được. Trong khi tiền điện vẫn đóng hàng tháng. Mong các a kiểm tra lại
- 01:15 16/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực kiểm tra, giải đáp nội dung phản ánh.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Lục thị mai
Tháng này tôi không nhận được thông báo về tiền điện .mong cskh kiểm tra và gửi thông báo cho tôi mã khách hàng pa05070040135 . Xin cảm ơn

hieuan072@gmail.com - 18:14 14/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Công ty Điện lực Bắc Giang đã giao Điện lực Lục Ngạn giải quyết theo thẩm quyền, ngày 25/7/2020 Điện lực Lục Ngạn đã làm việc, hướng dẫn khách hàng có mã PA05070040135 đăng ký số điện thoại để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Đình Hiệp Thay đôi sdt
Cho em hỏi ạ trước kia e đăng kí số điện thoại nhận tin nhắn là 0396067615 và em bị mất không sử dụng nữa và em hiện tại em sử dụng số 0866163846 em muốn chuyển nhận tin nhắn sang số hiện đang sử dụng được không ạ.mã kh: PA05040054759 em xin cảm ơn
nguyendinhhiepty@gmail.com - 16:31 14/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 23/7/2020 Điện lực Tân Yên đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0866163846 cho Mã khách hàng PA05040054759 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Đình Hiệp
Hiện tai em không nhận được tin nhắn thông báo tiền điện hàng tháng do công ty đang gửi cho số điện thoại 0396067615 Mã kh:PA05040054759
Hiện tại số điện thoại 0396067615 không phải số điện thoại của em.em muốn cty chuyển sang số của em là: 0866163846. Em xin cảm ơn.
nguyendinhhiepty@gmail.com - 16:16 14/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 23/7/2020 Điện lực Tân Yên đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0866163846 cho Mã khách hàng PA05040054759 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Đoàn Thị Lừng Hỏi tiền điện và hóa đơn tiền điện
1. Tháng 7 tiền điện gia đình tôi tăng gần gấp đôi, Tôi muốn biết lý do là gì
2. Tôi đăng ký thanh toán tiền điện tự động vậy không biết tôi sẽ lấy hóa đơn ở đâu
baogiochodenngayxua58@gmail.com - 15:06 14/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
1. Thời tiết tháng 7 vẫn tiếp tục nắng nóng kéo dài nhiều ngày vì vậy nhu cầu sử dụng điện cho làm mát (quạt điện, điều hòa) tăng cao dẫn đến tiền điện tăng theo; Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực tổ chức kiểm tra, giải đáp nội dung phản ánh.
2. Quý khách vui lòng truy cập Website http://cskh.npc.com.vn, sau đó vào mục Hỗ trợ Khách hàng/Hướng dẫn dịch vụ/Hướng dẫn tra cứu, tải và in Hóa đơn điện tử. Tại đây, Quý khách thực hiện theo hướng dẫn để tra cứu, in Thông báo tiền điện hoặc Bản thể hiện của Hóa đơn tiền điện.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Hoàng văn Hùn Chuyen doi tin nhan thong bao su dung dien
Ma KH: PA 05010018187 toi muon chuyen tin nha thong bao sang sdt 0979824344
- 19:07 13/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang trả lời cau hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 23/7/2020 Điện lực Lạng Giang đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0979824344 cho Mã khách hàng PA05010018187 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Bùi duy Hân Tôi muốn thay đổi số điện thoại báo tiền điện hàng tháng.
Hiện tại t đang sử dụng đồng hồ điện mã kh PA05070086403.trước đây khi xây nhà thì bố tôi đăng ký mua điện.hiện tại thì t ở.nhưng tiền điện hàng tháng lại báo về sdt của bố tôi.rất bất tiện.lên tôi muốn đổi nhận tin nhắn báo tiền điện về sdt của t.là số 0383702318 để thuận tiện cho viec đóng tiền điện
buiduy.han9@gmail.com - 10:48 07/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 14/7/2020 Điện lực Lục Ngạn đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0383702318 cho Mã khách hàng PA05070086403 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Tạ phương thảo
Khu vực nhà t mất điện k theo kế hoạch đã mấy tiếng đồng hồ mà gọi cho các sđt được đăng trên web của điện lực Bg đều bảo k đúng.
- 00:38 07/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực tổ chức kiểm tra nội dung phản ánh. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Lê Thanh Nga Chương trình quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả giai đoạn 2019 – 2030
Gia đình tôi đang trong giai đoạn hoàn thiện ngôi nhà mới nên muốn tham gia chương trình quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm này.


lethanhnga21011997@gmail.com - 10:13 06/07/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến Chương trình Quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả.
Tại điểm b khoản 1 Điều 2 của Quyết định số 280/QĐ-TTg ngày 13 tháng 3 năm 2019 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình Quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả giai đoạn 2019-2030 quy định: “b) Cơ quan thường trực tại địa phương: Nhiệm vụ thường trực của Chương trình tại địa phương do các Sở Công Thương đảm nhiệm, có cán bộ đầu mối được phân công theo dõi thực hiện Chương trình tại địa phương”. Quý khách vui lòng liên hệ với Sở Công Thương tỉnh Bắc Giang để được hướng dẫn.
Để sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho gia đình, trong đó có năng lượng điện, Công ty Điện lực Bắc Giang khuyến nghị Quý khách nên sử dụng các phương tiện, linh kiện, máy móc, thiết bị có dán tem tiết kiệm năng lượng hoặc tiết kiệm điện; chuyển đổi sang dùng thiết bị sử dụng điện có hiệu suất cao; tích hợp các giải pháp sử dụng tiết kiệm năng lượng và năng lượng tái tạo cho gia đình như bình nước nóng năng lượng mặt trời, điện mặt trời mái nhà; Sử dụng máy điều hòa không khí ở chế độ hợp lý (đặt nhiệt độ ở 25÷260C ban ngày, và 27÷280C ban đêm; sử dụng tủ lạnh đúng cách (không đặt nhiệt độ quá lạnh, hạn chế số lần mở tủ để giảm lượng khí lạnh bay ra bên ngoài, kiểm tra gioăng cao su, cửa tủ phải kín để giữ nhiệt); tắt những thiết bị điện khi không sử dụng,… để tiết kiệm năng lượng điện và giảm chi phí tiền điện gia đình.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

nguyễn văn lâm hỏi đáp
xin chào tôi muốn hỏi về thủ tục đăng ký điện kinh doanh tại hộ gia đình
nguyenlam26622@gmail.com - 21:01 30/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh (trừ các trường hợp không phải đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật);
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥ 40kW).
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Đỗ Xuân Phương
Nhà tôi ở gần Uỷ ban xã Nghĩa Hưng, Lạng Giang. Từ năm 2019 đến nay chất lượng điện rất kém, đến tối có những lúc bóng đèn led còn không sáng ổn định (nháy liên tục), chưa nói đến máy giặt, điều hoà đều ko thể hoạt động. Năm 2019 tôi đã điện phản ánh tới tổng đài 1 lần, nhân viên còn hỏi mã số cột rồi lại không thấy khắc phục gì cả. Thiết nghĩ, với mức điện áp thấp và không ổn định như vậy thì tuổi thọ của các thiết bị điện sẽ giảm sút, vậy ai là người chịu trách nhiệm? Trong khi tiền điện hàng tháng đều đóng đủ, vậy kính đề nghị ĐLBG cho xin hướng giải quyết cụ thể. (Nếu cần cung cấp video đèn nhà nháy như đèn chớp thì tôi sẵn sàng)
Xuanphuong8887@gmail.com - 21:38 28/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ... ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Sau khi nhận được phản ánh, Công ty đã giao Điện lực Lạng Giang kiểm tra, làm việc trực tiếp với Quý khách để giải quyết theo thẩm quyền về giải pháp để nâng chất lượng điện.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Đăng Kế Hỏi về thay đổi đơn vị quản lí điện
Tôi được biết hiện nay chủ chương của nhà nước đã thay đổi và loại hình kinh doanh htx điện đã không còn phù hợp bộc lộ rõ rất nhiều yếu điểm. Hiện tại tôi đang ở xã Việt Tiến huyện việt yên và tôi thấy mô hình htx điện đang hoạt động yếu kém hệ thống hạ tầng gần như không thay thế các hệ thống dây điện đều không đủ chiều cao an toàn khoảng cách cột điện còn thưa thớt có cột nghiêng gần muốn đổ rồi mà không được thay thế sửa chữa. Mà chỗ cột nghiêng đó lại rất nhiều người dân và trẻ em tập trung ngồi hóng mát những ngày nắng nóng. Chính vì vậy tôi muốn hỏi bên sở điện lực là hợp đồng cho bên htx điện Việt Tiến khi nào hết để người dân được mua điện thẳng từ sở điện lực. Đã có rất nhiều xã trong huyện việt yên được mua điện của điện lực rồi mà sao xã việt tiến lại chưa ạ? Tại sao không chuyển lại toàn bộ quản lý cho sở điện lực bg, htx điện đã hoạt động rất lâu rồi và khoản vốn thu hồi chắc là đã đủ. Vừ người dân có quyền yêu cầu thay đổi dễ được mua điện của điện lực không ạ?
- 13:29 27/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ... ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến dịch vụ cung cấp điện.
Hiện nay, Hợp tác xã Dịch vụ tổng hợp xã Việt Tiến (Chủ tài sản lưới điện) được Sở Công Thương cấp phép hoạt động điện lực đang trực tiếp kinh doanh bán điện cho các hộ dân trong xã Việt Tiến, huyện Việt Yên. Công ty Điện lực Bắc Giang bán điện trực tiếp đến hộ dân tại khu vực này khi được Chủ tài sản bàn giao lưới điện theo qui định.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ của Quý khách.
Trân trọng!

Ngô Văn Hưng Đổi số điện thoại báo tiền điện
Tôi muốn đổi số điện thoại trên hoá đơn tiền điện để báo tiền điện
nvngohung@gmail.com - 19:23 23/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng cung cấp Mã Khách hàng (có ký hiệu: PA05…………) có trong Thông báo tiền điện tháng, hoặc tên người đại diện ký Hợp đồng mua bán điện của nhà Quý khách, hoặc số điện thoại liên hệ, hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực tổ chức kiểm tra, cập nhật thay đổi số điện thoại nhận thông tin về điện.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Vũ Đình Tiến Quy định tính tiền điện phòng trọ
Xin chào Công ty Điện lực Bắc Giang
Tôi có câu hỏi như sau:
Tôi và gia đình gồm 4 người ở thuê phòng trọ tại tp. Bắc Giang, do nhu cầu sử dụng nên số điện tăng các tháng trở lại đây và chúng tôi phải đóng nộp tiền điện cho chủ nhà trọ với đơn giá là 3.000đ / 1 số điện ( 300-400 số/1 tháng).
Chúng tôi muốn hỏi với mức giá thu như vậy có đúng với quy định của Nhà nước không?
Và chủ nhà trọ có quyền được thu với mức giá 3.000đ/1 số điện cho tổng số điện trên một tháng không?
Xin cảm ơn!
kts.vudinhtien@gmail.com - 17:07 18/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Tại điểm b khoản 4 Điều 10 của Thông tư số 16/2014/TT-BCT ngày 29/5/2014 của Bộ trưởng Bộ Công Thương quy định về thực hiện giá bán điện đã nêu: “Đối với trường hợp cho hộ gia đình thuê: Chủ nhà trực tiếp ký hợp đồng mua bán điện hoặc ủy quyền cho hộ gia đình thuê nhà ký hợp đồng mua bán điện (có cam kết thanh toán tiền điện), mỗi hộ gia đình thuê nhà được tính một định mức". Theo Quyết định số 648/QĐ-BCT ngày 20/3/2019 của Bộ trưởng Bộ Công Thương về điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân và quy định giá bán điện, thì định mức giá bán lẻ điện cho sinh hoạt có 6 bậc, lần lượt từ bậc 1 đến bậc 6 (chưa bao gồm Thuế Giá trị gia tăng) là: 1678; 1734; 2014; 2536; 2834; 2927 (đồng/kWh).
Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại; hoặc liên hệ với Điện lực thành phố Bắc Giang, hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769; hoặc phản ánh trực tiếp với Phòng Kinh tế thuộc UBND thành phố Bắc Giang là cơ quan quản lý Nhà nước về điện để được hướng dẫn, giải quyết.
Trân trọng!

Trần Văn Ngọc Mua điện
Nhà tôi hiện đã tách khẩu nhưng vẫn ở chung trên một mảnh đất, chung nhà. Giờ tôi muốn mua điện để sử dụng theo 2 hộ gia đình khác nhau. Tôi cần chuẩn bị những thủ tục thế nào và liên hệ với bộ phận nào?
tranngocdt@gmail.com - 15:48 18/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cung cấp dịch vụ theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục thay đổi định mức số hộ sử dụng điện; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cung cấp dịch vụ về điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Phiếu đề nghị cung cấp dịch vụ điện;
- Bản sao Sổ Hộ khẩu thường trú của hộ dùng chung tại địa điểm sử dụng điện;
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Vi Văn Thời
Cho e hỏi. Ở khu vực nhà e điện rất yếu cứ đến giờ cao điểm là các thiết bị điện trong nhà hầu như không hoạt động được. Nhà e có mấy cái bóng đèn thôi mà điện không đủ mà còn nhấp nháy. Trong khi tiền điện vẫn đóng như bao chỗ khác. Mong các a kiểm tra xem thế nào. Chứ e thấy như vậy là không ổn.
- 15:23 18/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực tổ chức kiểm tra nội dung phản ánh.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để Chúng tôi khắc phục và phục vụ chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Hoàng Văn Thế Thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn

Hiện tai tôi không nhận được tin nhắn thông báo tiền điện hàng tháng do công ty đang gửi cho số điện thoại 0966670924 Mã KH:PA050090031919
Hiện tại số điện thoại 0966670924 không phải số điện thoại của tôi. Đề nghị cty chuyển sang số của tôi là: 0911281119. Xin cảm ơn.
hoangthe365@gmail.com - 21:50 17/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 27/6/2020 Điện lực Lục Nam đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0911281119 cho Mã khách hàng PA05090031919 để nhận các thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Vũ Đình Minh Tuyển dụng
Chào ad ạ. Cho em hỏi bên công ty có kế hoạch tuyển dụng lao động không ạ.
k165520201169@tnut.edu.vn - 10:46 17/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến tuyển dụng lao động của Công ty.
Công ty Điện lực Bắc Giang là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc, công tác tuyển dụng lao động do Tổng công ty Điện lực miền Bắc quản lý, điều hành, hàng năm phân bổ chỉ tiêu. Năm 2020, Tổng công ty Điện lực miền Bắc chưa giao nhiệm vụ tuyển dụng lao động cho Công ty Điện lực Bắc Giang. Rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ của Quý khách.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (bấm phím 0 để gặp giao dịch viên) hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

la văn thuyên tra cứu tiền điện
Gia đình tôi chưa nhận được thông báo tiền điện tháng 6/2020, trong khi mọi gia đình đều đa nhận được, vậy tôi phải tra cứu tiền điện qua internet như thế nào? xin cảm ơn
- 21:16 14/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng truy cập Website http://cskh.npc.com.vn, sau đó vào mục Hỗ trợ Khách hàng/Hướng dẫn dịch vụ/Hướng dẫn tra cứu, tải và in Hóa đơn điện tử. Tại đây, Quý khách thực hiện theo hướng dẫn để tra cứu, in Thông báo tiền điện hoặc Bản thể hiện của Hóa đơn tiền điện.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Giap huy thuy
Ở thành phố mất điện có 30-40 phúy các bố kêu um ln
Ma veeeef quê các bố cắt điện lúc nào k cắt
Cac bố cắt cả đêm thi lm meo ai ngủ dc
Y cầu xem lại lịch cắt điện
Giaphuythuy11@gmail.vom - 00:07 12/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Trong những ngày nắng nóng, do nhu cầu sử dụng điện tăng cao nên thiết bị bảo vệ (Aptomat) của một số trạm biến áp đã tự động làm việc, gây mất điện cục bộ cho một số khách hàng, trong đó có khu vực gia đình Quý khách. Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại liên lạc hoặc liên hệ Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện hoặc Tổng đài 19006769 để Điện lực tổ chức kiểm tra, giải quyết nội dung phản ánh.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Văn Việt Lắp thêm trạm biến áp tại thôn Tân Mộc
Thôn Tân Mộc và thôn Đồng Đỉnh dùng chung một trạm biến áp đặt tại thôn Đồng Đỉnh
Thôn Đồng Đỉnh thuộc khu vực trung tâm kinh doanh buôn bán nên rất nhiều cửa hàng và đông dân sử dụng thiết bị điện năng mà điện thì khỏe kể cả giờ cao điểm
Còn thôn Tân Mộc ít dân hơn nhưng lại tập trung nhiều các nhà xưởng công suất lớn tuy nhiên giờ cao điểm hầu như không hoạt động mà nguồn điện để cho dân cư bên thôn này rất yếu buổi tối từ 7h-11h đêm có khi gần hết đêm điện rất yếu quạt điện cơ hay quạt màn không thể quay được hoặc là quay lờ đờ bóng đèn tiết kiệm điện thì lúc mờ lúc tỏ lúc thì tịt mất vài chục giây
Dân cư hai thôn sử dụng điện cùng một mức giá mà chất lượng điện bên thôn Tân Mộc lại thấp như vậy vừa ảnh hưởng tới tuổi thọ của thiết bị giảm chất lượng sử dụng điện sinh hoạt và thiệt thòi cho người dân
Vậy nên tôi yêu cầu công ty điện lực xem xét lắp ráp thêm một trạm biến áp cho thôn Tân Mộc
Vietdao9396@gmail.com - 21:52 11/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Thôn Tân Mộc, xã Bình Sơn, huyện Lục Nam được cấp điện từ Trạm biến áp Đồng Đỉnh với chiều dài đường dây hạ áp khoảng 2,2km và có một số cơ sở sản xuất gỗ tập trung ở cuối đường dây nên ảnh hưởng đến chất lượng điện. Năm 2019, Điện lực Lục Nam đã xây dựng đường dây điện từ Trạm biến áp Tân Bình cấp điện cho một số cơ sở sản xuất gỗ và hộ dân ở cuối đường dây để nâng cao chất lượng điện.
Để đáp ứng nhu cầu sử dụng điện trong giai đoạn hiện nay theo phản ánh, Công ty đã giao Điện lực Lục Nam khẩn trương lập kế hoạch kiểm tra để lập phương án sửa chữa, nâng cấp lưới điện. Ngoài ra, Điện lực Lục Nam cũng đã lập, trình duyệt kế hoạch đầu tư xây dựng năm 2021 bổ sung 01 trạm biến áp để cấp điện cho thôn Tân Mộc xã Bình Sơn. Khi dự án hoàn thành sẽ cải thiện chất lượng điện và đáp ứng nhu cầu sử dụng điện của nhân dân trong khu vực.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Thân Văn Đồng
Tôi được biết hiện nay chủ chương của nhà nước đã thay đổi và loại hình kinh doanh htx điện đã không còn phù hợp bộc lộ rõ rất nhiều yếu điểm. Hiện tại tôi đang ở xã Tăng tiến huyện việt yên và tôi thấy mô hình htx điện đang hoạt động yếu kém hệ thống hạ tầng gần như không thay thế các hệ thống dây điện đều không đủ chiều cao an toàn khoảng cách cột điện còn thưa thớt đôi khi tận dụng cả cây xanh để căng dây. Chính vì vậy tôi muốn hỏi bên sở điện lực là hợp đồng cho bên htx điện tăng tiến khi nào hết để người dân được mua điện thẳng từ sở điện lực. Khu vực xã tăng tiến hiện nay có khu vực sở đang bán trực tiếp khu vực lại không. Tại sao không chuyển lại toàn bộ quản lý cho sở điện lực bg, htx điện đã hoạt động rất lâu rồi và khoản vốn thu hồi chắc là đã đủ.
- 13:14 10/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Hiện nay, Hợp tác xã Dịch vụ điện xã Tăng Tiến, huyện Việt Yên là chủ tài sản lưới điện được Sở Công Thương cấp phép hoạt động điện lực đang trực tiếp kinh doanh bán điện cho các hộ dân trong khu vực xã Tăng Tiến, huyện Việt Yên. Ngành Điện chỉ được bán điện trực tiếp đến hộ dân khi Hợp tác xã Dịch vụ điện xã Tăng Tiến bàn giao tài sản lưới điện theo quy định hiện hành.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ của Quý khách.
Trân trọng!

Nguyễn Tiến Ước Tiền điện
Hôm nay là 10/6/2020 tôi chưa nhận được thông báo hết bao nhiêu tiền điện của tháng 5/2020.
Vậy là làm sao ????????????

tienuocns@gmail.com - 11:27 10/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng cung cấp: Mã Khách hàng (có ký hiệu: PA05…) có trong Thông báo tiền điện các tháng trước, hoặc tên người đại diện ký Hợp đồng mua bán điện, hoặc số điện thoại liên hệ, hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực tổ chức kiểm tra giải quyết nội dung phản ánh.
Ngoài ra, Quý khách có thể truy cập Website http://cskh.npc.com.vn, sau đó vào mục Hỗ trợ Khách hàng/Hướng dẫn dịch vụ/Hướng dẫn tra cứu, tải và in Hóa đơn điện tử. Tại đây, Quý khách thực hiện theo hướng dẫn để tra cứu, in Thông báo tiền điện hoặc Bản thể hiện của Hóa đơn tiền điện.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn văn nhã Thành toán tiền điện qua tải khoản ngân hàng Tếch com bank
Tôi muốn thành toán tiền điện cho bố đẻ của tôi là ở nguyên và nhỡ tại Dĩnh Lục, Tân Dĩnh, Lạng Giang, Bắc Giang bằng tài khoản ngân hàng Techcombank những không được. Xin trợ giúp
- 18:01 09/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Hiện nay, Công ty Điện lực Bắc Giang đã hợp tác với các ngân hàng: Agribank, Vietinbank, Vietcombank, BIDV, MBBank và Techcombank để khách hàng sử dụng điện có thể thanh toán tiền điện thông qua các dịch vụ của ngân hàng. Tuy nhiên, Techcombank Bắc Giang mới triển khai giai đoạn đầu đối với khách hàng đang mua điện tại khu vực Thành phố Bắc Giang.
Vì vậy khách hàng đang sử dụng tài khoản ngân hàng Techcombank muốn thanh toán tiền điện cho khách hàng mua điện tại huyện Lạng Giang bằng hình thức tự động trích tiền từ tài khoản hiện nay chưa thực hiện được.
Việc thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng có thể thực hiện bằng các hình thức khác như:
- Thanh toán qua Ví điện tử của các đối tác đang hợp tác thu hộ tiền điện với Công ty Điện lực Bắc Giang như: Edong, ViettelPay, Payoo, MOMO, VNPay, VIMO, NAPAS hoặc truy cập Website: https://cskh.npc.com.vn (có thể liên kết Ví điện tử với Tài khoản ngân hàng để thuận tiện cho việc thanh toán);
- Chuyển khoản từ Tài khoản cá nhân tại Techcombank vào Tài khoản của Điện lực Lạng Giang theo nội dung tại Thông báo tiền điện hàng tháng (khi thanh toán theo hình thức này, khách hàng liên hệ với Điện lực Lạng Giang để được hướng dẫn cụ thể);
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Giáp Văn Hựu Kiến nghị đổi đường dây truyền tải điện
Tôi và các hộ dân thôn Bến 2 (nay là thôn Bình Tân) do ở cuối đường điện của Trạm do ba thôn chung một trạm, vào mùa hè này thôn tôi ở cuối đường dây nên điện rất yếu nhiều khi quạt màn của các hộ dân cũng không chạy nổi, sinh hoạt bị ảnh hưởng rất nhiều. Ngày 27/5/2020 tôi có cùng các hộ dân viết đơn kiến nghị lên Giám đốc điện lực Lục Nam mong được thay đổi đường dây vào một trạm hạ thế của thôn khác sát đó để điện khỏe hơn. Tuy nhiên đến nay không thấy điện lực Lục Nam liên hệ gì. Mong điện lực Bắc Giang xem xét giải quyết. Tôi xin chân thành cảm ơn!
- 21:10 07/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo nội dung phản ánh của Quý khách, ngày 09/6/2020, Điện lực Lục Nam đã làm việc với đại diện các hộ dân, làm cơ sở cho việc lập phương án cải tạo, nâng cấp lưới điện, trình Công ty Điện lực Bắc Giang xem xét bổ sung kế hoạch để nâng cao chất lượng điện tại khu vực.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Ngọc Tuấn Thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn từ điện lực
Mã khách hàng nhà tôi là:PA05020063631. Hiện nay, tin nhắn đang được gửi về số của mẹ tôi là 0979875140. Do mẹ tôi già ít đọc tin nhắn nên tôi muốn chuyển hướng tin nhắn đến số của tôi là 0983094498.
Cảm ơn tổng đài đã đọc tin nhắn.
tuanbio.bafu@gmail.com - 13:17 01/06/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 18/6/2020 Điện lực Việt Yên đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0983094498 cho Mã khách hàng PA05020063631 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Đồng Thị Tình Thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn
Tôi muốn thay đổi nhận tin nhắn điện vào sdt :0344083184 ,mã kh: PA05060716082 và PA05060721964 và PA05060719572 .mong Công ty điện lực thay đổi giúp tôi!
tinhdong1909@gmail.com - 10:46 29/05/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi Khách hàng ...
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 03/6/2020 Điện lực thành phố Bắc Giang đã kiểm tra, xác minh để cập nhật thay đổi số điện thoại 0344083184 cho các Mã khách hàng. Để việc thay đổi thông tin được đảm bảo, Quý khách vui lòng cung cấp hồ sơ/tài liệu theo đề nghị và phối hợp với đại diện của Điện lực thành phố Bắc Giang thực hiện điều chỉnh hoặc ký lại Hợp đồng mua bán điện theo qui định.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

TRẦN THỊ NGUYÊN BÁO TIỀN ĐIỆN VÀO ĐIỆN THOẠI
tôi muốn Điện lực Bắc Giang gửi thông báo cho tôi về lịch cắt điện và hóa đơn tiền điện hàng tháng cho tôi vào số điện thoại 0328 213 699 .Tôi xin cảm ơn
- 20:29 20/05/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 05/6/2020 Điện lực Việt Yên đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0328213699 cho Mã khách hàng PA05020008868 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

vũ thị kim loan
xin chào công ty điện lực bắc giang cho tôi xin hỏi tôi không nhận được thông báo cắt điện tại số nhà 10 ngõ 142 đường huyền quang thành phố bắc giang hiện nay nhà tôi đã bị cắt điện mà không thông báo trước
- 17:39 19/05/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Ngày 03/6/2020, Điện lực thành phố Bắc Giang đã liên hệ với khách hàng Vũ Thị Kim Loan để tiến hành kiểm tra và nhận thấy hệ thống thiết bị đo đếm điện (ranh giới ngành Điện quản lý) cấp cho nhà số 10, ngõ 142, đường Huyền Quang, thành phố Bắc Giang hoạt động bình thường. Do cả nhà đi vắng, nên nhân viên điện lực không kiểm tra được dây điện sau công cơ dẫn vào nhà của Quý khách. Quý khách vui lòng kiểm tra đường dây điện sau công tơ và hệ thống điện trong nhà; hoặc liên hệ với Giám đốc Điện lực Đỗ Văn Tám, điện thoại 0962022072, hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 để được trợ giúp.
Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Vi quốc Lập
Tôi muốn tra cứu hóa đơn tiền điện thì phải làm như thế nào
quoclapthks@gmail.com - 10:58 19/05/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng truy cập Website http://cskh.npc.com.vn, sau đó vào mục Hỗ trợ Khách hàng/Hướng dẫn dịch vụ/Hướng dẫn tra cứu, tải và in Hóa đơn điện tử. Tại đây, Quý khách thực hiện theo hướng dẫn để in Bản thể hiện của Hóa đơn tiền điện.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Vi Văn Tình
Thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn
Hiện cty đang gửi tin nhắn cho tôi theo số : 0981235419 mã KH: PA05070076646 không phải số đt của tôi. Đề nghị cty chuyển sang số của tôi là: 0862285190. Xin cám ơn!
- 07:59 19/05/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 04/6/2020 Điện lực Lục Ngạn đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0862285190 cho Mã khách hàng PA05070076646 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Lê Đức An thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn
Hiện tai tôi không nhận được tin nhắn thông báo tiền điện hàng tháng do công ty đang gửi cho số điện thoại 0948224141 Mã KH:PA05010037223 không phải số đt của tôi. Đề nghị cty chuyển sang số của tôi là: 0366131584. Xin cám ơn
- 07:39 14/05/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 05/6/2020 Điện lực Lạng Giang đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0366131584 cho Mã khách hàng PA05010037223 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Đồng huy hậu Kéo thêm đường dây vào ngõ
Chào quý công ty
Tôi là Đồng huy hậu. Tôi là khách hàng của ĐL hiệp hòa. Tôi muốn đề nghị công ty lắp thêm cột , và dây vào trong ngõ tôi đang sinh sống thì gặp ai và làm thủ tục như thế nào. Trân trọng
Hoangphuong2028@gmail.com - 14:26 02/05/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại, hoặc liên hệ với Điện lực Hiệp Hòa, hoặc Bộ phận một cửa UBND huyện Hiệp Hòa để cung cấp thông tin; khi nhận được thông tin, Điện lực sẽ liên hệ, khảo sát hiện trường để cùng khách hàng thống nhất phương án xử lý cho phù hợp.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Lắp hệ thống điện năng lượng mặt trời seodizi20@gmail.com
Tôi đang cần tư vấn xây dựng hệ thống điện mặt trời, thủ tục và cách lắp ráp, chi phí ra sao?
-----
DiziBrand | winrar 64 bit
- 21:22 01/05/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin và quan tâm đến phát triển điện mặt trời. Công ty Điện lực Bắc Giang trả lời câu hỏi của Quý khách như sau:
Công ty Điện lực Bắc Giang khuyến nghị Quý khách thực hiện đăng ký nhu cầu lắp đặt Điện mặt trời mái nhà (ĐMTMN) với Công ty Điện lực Bắc Giang/Điện lực trước khi thực hiện đầu tư để được khảo sát về khả năng đấu nối vào lưới điện của dự án nhằm đảm bảo hiệu quả khi đầu tư dự án.
Hiện tại, Công ty Điện lực Bắc Giang đã triển khai mua lại toàn bộ sản lượng điện dư và lắp đặt công tơ 2 chiều đối với khách hàng lắp đặt hệ thống ĐMTMN có nhu cầu bán lượng điện dư cho ngành Điện. Công ty Điện lực chưa triển khai dịch vụ lắp đặt, thi công hệ thống ĐMTMN, vì vậy Quý khách nên lựa chọn các nhà cung cấp, lắp đặt có uy tín trên thị trường; và lựa chọn lắp đặt tấm pin quang điện, bộ chuyển đổi điện một chiều thành xoay chiều (bộ inverter) có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có giấy chứng nhận xuất xưởng/chứng nhận chất lượng thiết bị của nhà sản xuất, thiết bị có hiệu suất, tuổi thọ và thời gian bảo hành cao để đảm bảo hiệu quả đầu tư.
Quý khách có thể tìm hiểu các chính sách ưu đãi đối với việc lắp đặt điện mặt trời tại Quyết định số 13/2020/QĐ-TTg ngày 06/4/2020 của Thủ tướng Chính phủ về cơ chế khuyến khích phát triển các dự án điện mặt trời tại Việt Nam.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769, hoặc Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Trịnh văn tấn Thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn
Hiện cty đang gửi tin nhắn cho tôi theo số : 0366131554 mã KH: 05050073078 không phải số đt của tôi. Đề nghị cty chuyển sang số của tôi là: 0366131584. Xin cám ơn



- 21:10 18/04/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Theo đề nghị của Quý khách, ngày 22/4/2020, Điện lực thành phố Bắc Giang đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0366131584 cho Mã khách hàng PA05050073078 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

hoàng viết tươi điện mặt trời.
1. tôi muốn lắp đặt điện mặt trời dàn 3KW thì ngành điện lực mình có khoản hỗ trợ nào ko.
2. tôi muốn đăng ký tự động trả tiền điện hàng tháng qua thẻ ngân hàng vietcombank thì lưu trình thủ tục ra sao. mình tìm hiểu trên mạng mà ko có hướng dẫn.
hoangtuoi.jsc@gmail.com - 10:23 18/04/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin và quan tâm đến phát triển điện mặt trời cũng như về thanh toán tiền điện. Công ty Điện lực Bắc Giang trả lời câu hỏi của Quý khách như sau:
1. Hỗ trợ với các dự án Điện mặt trời trên mái nhà:
Hiện tại Công ty Điện lực Bắc Giang đã triển khai mua lại toàn bộ sản lượng điện dư và lắp đặt công tơ 2 chiều đối với khách hàng lắp đặt hệ thống điện mặt trời trên mái nhà có nhu cầu bán lượng điện dư cho ngành Điện.
Quý khách có thể tìm hiểu các chính sách ưu đãi đối với việc lắp đặt điện mặt trời tại Quyết định số 13/2020/QĐ-TTg ngày 06/4/2020 của Thủ tướng Chính phủ về cơ chế khuyến khích phát triển các dự án điện mặt trời tại Việt Nam.
2. Đăng ký tự động trả tiền điện hàng tháng qua thẻ ngân hàng Vietcombank:
Để thanh toán tiền điện bằng hình thức trích nợ tự động qua tài khoản ngân hàng Vietcombank cần thực hiện như sau:
Khi khách hàng đã sử dụng tài khoản Vietcombank, có thể liên hệ/hoặc trực tiếp đến Phòng giao dịch của Vietcombank để đăng ký hình thức thanh toán trích nợ tự động với ngân hàng (khách hàng cần có thông tin Mã khách hàng PA05…, được thể hiện trên Hóa đơn tiền điện, hoặc có thể liên hệ Tổng đài 19006769 để được cung cấp). Ngoài ra khách hàng có thể thực hiện một số hình thức thanh toán khác qua tài khoản Vietcombank như: smartbanking, internetbanking, ATM,…
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769, hoặc Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn văn phòng
Toi đang xây 2 tầng nhà trọ cho công nhân thuê. Tôi xây trên đất của bố mẹ. Nay tôi muốn lắp điện 1 giá cho dẫy nhà trọ trên thì thủ tục cần những gì. Xin cảm ơn.
- 22:08 02/04/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cung cấp dịch vụ theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp dịch vụ về điện cho Quý khách theo quy định.
* Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (là một trong những loại giấy tờ sau): Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (trên đất đã có nhà ở) và văn bản ủy quyền/cho phép sử dụng dụng đất của chủ sở hữu (xác nhận của chính quyền địa phương hoặc Văn phòng công chứng);
- Giấy phép đăng ký kinh doanh nhà trọ (theo Nghị định số 78/2015/NĐ-CP của Chính phủ);
- Bảng kê Danh sách người thuê nhà kèm theo bản sao Sổ tạm trú hoặc kèm chứng từ xác nhận tạm trú của cơ quan Công an quản lý địa bàn.
* Căn cứ tính giá bán điện nhà trọ:
- Căn cứ vào sổ tạm trú hoặc chứng từ xác nhận tạm trú của cơ quan Công an quản lý địa bàn; cứ 04 người được tính là một hộ sử dụng điện để tính số định mức áp dụng giá bán lẻ điện sinh hoạt (cụ thể: 01 người được tính là 1/4 định mức, 02 người là 1/2 định mức, 03 người là 3/4 định mức, 4 người được tính là 1 định mức);
- Khi có thay đổi về số người thuê nhà, chủ nhà cho thuê có trách nhiệm thông báo cho Bên bán điện để điều chỉnh định mức tính toán tiền điện. Bên bán điện có quyền kiểm tra, yêu cầu bên mua điện xuất trình Sổ đăng ký tạm trú hàng tháng để xác định số người người tính số định mức khi tính toán hóa đơn tiền điện;
- Trường hợp không thể kê khai được số người thì áp dụng giá bán lẻ điện sinh hoạt của bậc 3: Từ 101-200kWh cho toàn bộ sản lượng điện đo đếm được tại công tơ.
Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Trần Văn nghìn Đường dây và cột
Hiện chúng tôi gồm trên dưới 20 hộ,đang sử dụng đường dây mà điện áp từ 120 đến 180v. Do đường điện yếu nên không duy trì được sinh hoạt đời sống, có lúc điện xuống dưới 100v. Kính mong công ty xem xét và phê duyệt cho chúng tôi để đảm bảo điện để sản xuất.
quangnghin@gmail.com - 07:43 16/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực tổ chức kiểm tra chất lượng điện theo nội dung phản ánh. Công ty Điện lực Bắc Giang mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

Thanh Bình Lắp công tơ cho xưởng nội thất tại tỉnh Bắc Giang
Em muốn hỏi về việc lắp thêm công tơ mét cho xưởng sản xuất nội thất cần làm thủ tục như thế nào vậy ạ?
Nội thất Hàn Quốc | Ghế Sofa | Giường ngủ | Kệ sách | Tủ đầu giường | Bộ bàn ăn | Bàn trà | Bàn trang điểm
dongsuhvn@gmail.com - 13:19 13/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc P9 bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định. Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm: - Giấy đề nghị mua điện; - Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai); - Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu; - Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh; Xác nhận của chính quyền địa phương cho phép làm nội thất trong khu cân cư… - Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW). Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

Nguyênvăntâm Dăngkidiênchănnuôi
Tôimởchaichănnuoigiacâmtainhalaymuôndăngkidiênchănnuôithicânnhưngthủtucdi
Nguyenvantam@gmail.com - 12:50 13/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định. Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm: - Giấy đề nghị mua điện; - Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai); - Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu; - Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh; Xác nhận của chính quyền địa phương cho phép chăn nuôi trong khu dân cư… - Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW). Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

Nguyenvantam
Toi muon hoi toi mở chai chan nuoi gia cam tai gia dinh lay toi muon dang ki dien dung cho chan nuoi thi can nhung thu tuc di
Nguyenvantam@gmail.com - 12:43 13/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định. Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm: - Giấy đề nghị mua điện; - Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai); - Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu; - Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh; Xác nhận của chính quyền địa phương cho phép chăn nuôi trong khu dân cư... - Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW). Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

Tạ văn phúc Hỏi
Tôi đang làm nhà riêng trên đất của bố mẹ đã tách hộ khẩu nhưng chưa tách bìa đỏ.tôi muốn mở công tơ riêng thì cần làm thủ tục như thế nào, cần những giấy tờ gì và làm ở đâu?
tavanphuc1210@gmail.com - 10:19 12/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Để được cung cấp dịch vụ theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới hoặc thay đổi định mức số hộ sử dụng điện; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định. Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm: - Giấy đề nghị mua điện; - Bản sao giấy tờ tùy thân (là một trong những loại giấy tờ sau): Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai); - Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện: Hộ khẩu thường trú; Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

Trần Ngọc
Tôi xin hỏi gia đình sử dụng công tơ điện năm 2007 thuộc điện thôn 2.... không ai bảo dưỡng gia đình tôi báo thợ điện thay cho công tơ điện mới nhưng thợ điện tên hiền... bảo thay phải mất 3 trăm..... tôi nghĩ thay hoàn toàn miễn phí sao lại lấy tiền của dân
pdminhtien7@gmail.com - 22:02 10/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực huyện/thành phố nơi Quý khách đang mua điện để Điện lực tổ chức kiểm tra nội dung phản ánh. Công ty Điện lực Bắc Giang mong tiếp tục nhận được sự phản ánh kịp thời của Quý khách để chất lượng dịch vụ điện ngày một tốt hơn. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

Vũ văn Tâng Thắc mắc không có thông báo đóng tiền điện hàng tháng
Tôi muốn điện lực bg chuyển tin nhắn sms thông báo tiền điện hàng tháng vào sđt 0379833706 cho mã KH PA 05010032360 . Xin cảm ơn
- 13:25 09/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Theo đề nghị của Quý khách, ngày 04/3/2020 Điện lực Lạng Giang đã kiểm tra, xác minh và cập nhật số điện thoại 0379833706 cho Mã khách hàng PA05010032360 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

Bùi duy hân Đổi số điện thoại
T có mua lại đất và sử dụng lại đồng đồ.hiện tại tôi muốn đổi số Sđt đang nhận tin nhắn của mã khách hàng Pa05070086403 số nhận tiền hiện tại là 0345668863
T muốn chuyển nhận tin nhắn sang số 0383702318
Cần làm những thủ tục gì không ạ
buiduy.han9@gmail.com - 16:42 07/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Khách hàng Hoàng Văn Toản ký Hợp đồng mua bán điện (sau đây gọi tắt là HĐMBĐ) có Mã khách hàng PA05070086403, công tơ đặt tại cột 10-I/TBA Trại 1, xã Phượng Sơn. Nay Quý khách là người sử dụng/sở hữu nhà ở, vì vậy cần phải làm các thủ tục thay đổi chủ thể HĐMBĐ theo đúng qui định. Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ liên lạc hoặc liên hệ: Điện lực Lục Ngạn, hoặc Bộ phận một cửa UBND huyện Lục Ngạn để được hướng dẫn, hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để ký kết HĐMBĐ mới và thay đổi số điện thoại nhận thông tin về điện. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

nguyễn văn nhì in hóa đơn
Tôi muốn in hóa đơn tiền điện
nguyennhidct@gmai.com - 08:00 04/02/2020
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Quý khách vui lòng truy cập Website http://cskh.npc.com.vn, sau đó vào mục Hỗ trợ Khách hàng/Hướng dẫn dịch vụ/Hướng dẫn tra cứu, tải và in Hóa đơn điện tử. Tại đây, Quý khách thực hiện theo hướng dẫn để in Bản thể hiện của Hóa đơn tiền điện. Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện. Trân trọng!

nguyễn văn đức thủ mua điện kinh doanh dịch vụ
doanh nghiệp chúng tôi có thuê địa điểm tầng 3 và T4 khu bể bơi của công ty 379, địa chỉ đường Lê trang Tp bắc giang. chúng tôi mở dịch vụ yoga, xông hơi masage. hiện chúng tôi đang điện của công ty 379 với giá 3.500đ/kw. do nhu cầu sử dụng điện nhiều nên chúng tôi muốn đươcj mua điện trực tiếp của công ty điện lực theo mức điện kinh doanh dịch vụ 2.600đ/kw. đề nghị hướng dẫn cụ thể các thủ tục giúp. xin cảm ơn!

ducbinhbg@gmail.com - 15:36 30/12/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Sau khi nhận được ý kiến phản ánh, Công ty Điện lực Bắc Giang đã giao cho Điện lực thành phố Bắc Giang giải quyết theo thẩm quyền. Ngày 03/02/2020, Điện lực Thành phố Bắc Giang đã liên hệ, khảo sát, hướng dẫn Quý khách chuẩn bị hồ sơ đăng ký cấp điện mới theo đề nghị.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Trang Nhung Em muốn hỏi là : dựng cột điện ngay bên nhà với lại gần ngã tư , ngay sát chỗ đường đường cua thì có thể gây ra rất nhiều tai nạn hc điện có thể do mưa gió sấm chớp sẽ có thể ảnh hưởng trực tiếp đến
Em muốn tìm hiểu thôi ạ.
trangnhung920@gmail.com - 09:34 22/12/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Khách hàng: Trang Nhung trangnhung920@gmail.com
Câu hỏi: Em muốn hỏi là: dựng cột điện ngay bên nhà với lại gần ngã tư , ngay sát chỗ đường đường cua thì có thể gây ra rất nhiều tai nạn hc điện có thể do mưa gió sấm chớp sẽ có thể ảnh hưởng trực tiếp đến
Em muốn tìm hiểu thôi ạ.
Trả lời:
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Sau khi nghiên cứu, Công ty Điện lực Bắc Giang làm rõ như sau:
- Việc quy hoạch chung xây dựng công trình lưới điện không mong muốn cột điện gần nơi đường giao nhau (hoặc sát đường cong,…) theo như Quý khách nêu. Tuy nhiên, việc qui hoạch và xây dựng hạ tầng các khu dân cư, đô thị trước đây (cũ) còn hạn chế, cùng một số nguyên nhân khách quan (thay đổi, điều chỉnh hạ tầng xây dựng, giao thông, đô thị…) dẫn tới một số cột điện gần khu vực đường giao nhau có thể ảnh hưởng đến sinh hoạt chung của cộng đồng.
- Ngoài ra, quy định của pháp luật có liên quan như sau:
+ Theo Điều 12, Thông tư 50/2015/TT-BGTVT của Bộ Giao thông, Vận tải hướng dẫn thi hành Nghị định 11/2010/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý và bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ, thì các công trình thiết yếu như: Công trình phục vụ yêu cầu đảm bảo an ninh, quốc phòng; các công trình viễn thông, điện lực, đường ống cấp nước, đường ống thoát nước… có thể bố trí trong phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ (vỉa hè, lề đường);
+ Theo Quy phạm Trang bị điện thì đường dây điện trên không phải được bố trí sao cho các cột điện không chắn lối đi vào nhà và không cản trở việc đi lại của người và xe cộ, ở những chỗ dễ xảy ra tai nạn nguy hiểm do xe cộ va vào, cột điện phải có biện pháp bảo vệ;
+ Ngoài ra, đường dây điện trên không phải đảm bảo hành lang an toàn lưới điện (Điều 11, Nghị định 14/NĐ-CP ngày 26/02/2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Điện lực về an toàn điện);
- Mặt khác, các công trình điện được xây dựng phải đảm bảo các yêu cầu về kỹ thuật, an toàn cho bản thân công trình, cho người sử dụng và cho cộng đồng; nếu cột điện gần nhà, gần đường giao nhau, đường cong… đảm bảo các yêu cầu nêu trên thì không gây nguy hiểm đến con người, phương tiện.
Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn sự quan tâm và rất mong nhận được sự chia sẻ của Quý khách. Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Quang THuấn Hỏi thanh toán tiền điện qua Thài khoản
Tôi ơ Thái Nguyên, nhưng có nhà ở Xóm Tân Mới, xã Tân Dĩnh, Huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang. Nhà của Bố Mẹ để lại cho Tôi (Tên chủ hộ bà Tăng Thị Hạt, số Công tơ:10011398, nay Mẹ tôi đã mất, tôi muốn nộp tiền điện hàng tháng qua tài Khoản của Tôi. Thông báo cho Tôi điện năng tiêu thụ hàng tháng và nộp tự động qua TK Ngân hàng BIDV (Chi nhánh Thái Nguyên). Rất mong được sự hướng dẫn của Quý cơ quan. Trân trọng cám ơn.

thuannguyenquang58@gmail.com - 09:08 18/12/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Bà Tăng Thị Hạt (mẹ của Quý khách) ký Hợp đồng mua bán điện (sau đây gọi tắt là HĐMBĐ) có mã khách hàng PA05010006922, số công tơ 10011398. Nay Quý khách là người sử dụng/sở hữu nhà ở, vì vậy cần phải làm các thủ tục thay đổi chủ thể HĐMBĐ theo đúng qui định. Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ liên lạc hoặc liên hệ: Điện lực Lạng Giang, điện thoại 02043.881.750; hoặc Bộ phận một cửa UBND huyện Lạng Giang để được hướng dẫn; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để ký kết HĐMBĐ mới và hướng dẫn các hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.
Ngoài ra, để thanh toán tiền điện tự động qua tài khoản Ngân hàng BIDV, Quý khách vui lòng đến Ngân hàng BIDV gần nhất để đăng ký thanh toán tiền điện tự động theo HĐMBĐ đã ký; hoặc truy cập https://www.bidv.com.vn, hoặc cài đặt ứng dụng BIDV trên điện thoại thông minh để sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Thân Văn Linh
Tôi muốn Xin lắp công tơ điện và mua điện thì can
Làm thủ tục gì
- 09:31 03/12/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới; hoặc truy cập Website https://dichvucong.gov.vn hoặc http://cskh.npc.com.vn và nhập thông tin yêu cầu. Sau khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh; Biên bản khảo sát cấp điện của Điện lực.
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW).
Thông tin chi tiết, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Thị Thanh Thủy Đổi số điện thoại nhận tin nhắn của Điện lực.
Tôi muốn Điện lực Bắc Giang chuyển tin nhắn báo tiền điện sang số điện thoại 0976116887 cho mã khách hàng PA05040021823. Xin trân trọng cảm ơn!
thanhthuyttct.ty@gmail.com - 20:36 23/11/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Theo đề nghị của Quý khách hàng, ngày 19/12/2019 Điện lực Tân Yên đã kiểm tra, xác minh, do Quý khách mới mua lại/chuyển quyền sở hữu nhà nên Điện lực đã hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ để làm thủ tục thanh lý, ký lại “Hợp đồng mua bán điện” và thực hiện cập nhật số điện thoại 0976116887 cho Mã khách hàng PA05040021823 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Lê tuấn khánh
Tôi xin được hỏi là muốn đăng ký điện 3 pha thì cần thủ tục gì và dăng ký địa điểm ở đâu tại huyện hiệp hoà.
Letuankhanhbg@gmail.com - 20:51 22/10/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực Hiệp Hòa, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện Hiệp Hòa để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới, hoặc truy cập trang Website: (cskh.npc.com.vn) và nhập yêu cầu trong mục “Dịch vụ Điện trực tuyến/dịch vụ cấp điện mới từ lưới điện hạ áp”. Sau khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Điện lực Hiệp Hòa sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ do Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện; Giấy phép đầu tư; Quyết định thành lập đơn vị; Biên bản khảo sát cấp điện của Điện lực.
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW).
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Mậu Hoàn Chỉ số công tơ
Tôi vừa nhận được thông báo điện năng tiêu thụ tháng 9/2019 mã KH PA05050503428 chỉ số công tơ ngày 13/10/2019 là 18694 điện năng sử dụng 310KWh. đề nghị quý công ty xem lại cho tôi chỉ số công tơ 18964 vì ngày 12/8/2019 chỉ số công tơ của tôi mới là 14970!
Trân trọng
- 10:00 16/10/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Sau khi nhận được ý kiến, Công ty Điện lực Bắc Giang đã giao cho Điện lực thành phố Bắc Giang giải quyết theo thẩm quyền. Ngày 25/10/2019, Điện lực Thành phố Bắc Giang đã liên hệ, giải quyết ý kiến phản ánh của Quý khách. Rất mong tiếp tục nhận được sự quan tâm thường xuyên giám sát sản lượng điện tiêu thụ, cũng như việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả của Quý khách và người thân.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Vi van may
Xin cho hỏi tôi muốn lắp đặt cong to điện vậy thì hồ sơ can có những giấy tờ gi.và nộp hồ sơ o đâu ạ
mvi103286@gmail.com - 20:18 07/10/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khác hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới, hoặc truy cập trang Website: (cskh.npc.com.vn) và nhập yêu cầu trong mục “Dịch vụ Điện trực tuyến/dịch vụ cấp điện mới từ lưới điện hạ áp”. Sau khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ đăng ký mua điện do Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện; Giấy phép đầu tư; Quyết định thành lập đơn vị; Biên bản khảo sát cấp điện của Điện lực.
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW).
Thông tin chi tiết, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

nguyễn thị huệ
nhà tôi có đông hồ bơm nước .khi đlưc thanh ly .tôi muốn lăp lại cần những thủ tục gì.xin cảm ơn

- 21:24 05/10/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới, hoặc truy cập trang Website: (cskh.npc.com.vn) và nhập yêu cầu trong mục “Dịch vụ Điện trực tuyến/dịch vụ cấp điện mới từ lưới điện hạ áp”. Sau khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ do Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện, là một trong những loại giấy tờ có tên của chủ thể hợp đồng tại địa điểm mua điện sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh; Biên bản khảo sát cấp điện của Điện lực.
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW).
Thông tin chi tiết, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Phan thị Thành
Tối qua 28/9/2019 đã cảy ra cháy nổ ở cột điện đầu đường tổ 1 phường Mỹ độ và làm cháy hết các công tơ điện cùng cháy theo đường dây điện ccoong ty điện lực BG đã sang khắc phục hậu quả hệ thống đường dây tổng nhưng vẫn chưa lắp đặt đường dây từ nhà dân bị cháy ra công tơ với lý do nhà dân phải mua dây điện nối từ nhà ra cột điện và đi vào công tơ vậy như vậy có đúng kl hay công ty điện lực phải chịu bồi thường và lắp đặt lại đường dây đó cho người dân để đảm bảo có nguồn điện cho các hộ đang ko có điện
- 06:05 29/09/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lười câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Sau khi nhận được ý kiến, Công ty Điện lực Bắc Giang đã giao cho Điện lực thành phố Bắc Giang làm việc trực tiếp để giải quyết ý kiến phản ánh của Quý khách theo thẩm quyền. Điện lực Thành phố đã khôi phục cấp điện trở lại cho khách hàng ngay trong đêm ngày 28/9/2019 và đã làm việc giải thích với khách hàng.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

nguyễn văn tú KIỂM TRA MÃ KHÁCH HÀNG ĐỂ THANH TOÁN ĐIỆN
Chào anh chị!
Hiện tại tôi không nhận được tin nhắn đóng tiền điện do số điện thoại tôi bị mất chuyển sang số mới
Anh chị cung cấp giùm tôi mã KH đóng tiền điện hàng tháng
Tôi cảm ơn
- 14:04 27/09/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Để nhận Mã khách hàng sử dụng điện, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin: Họ tên, điện thoại, địa chỉ mua điện của Chủ thể Hợp đồng mua bán điện; hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (sau đó bấm phím số 0 để gặp Giao dịch viên) và cung cấp các thông tin nêu trên; hoặc liên hệ với Điện lực sở tại để được hướng dẫn, giúp đỡ.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nghiêm thị thức Hỏi mã khách hàng
Tôi muốn hỏi xem mã khách hàng của hộ nhà tôi là bao nhiêu để tôi thanh toán qua ngân hàng điện tử, xin cảm ơn

- 09:57 18/09/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Để nhận Mã khách hàng sử dụng điện, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin: Họ tên, điện thoại, địa chỉ mua điện của Chủ thể Hợp đồng mua bán điện; hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 (sau đó bấm phím số 0 để gặp Giao dịch viên) và cung cấp các thông tin nêu trên; hoặc liên hệ với Điện lực sở tại để được hướng dẫn, giúp đỡ.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguy thế hùng
Tôi muốn hỏi mức gia tiên điện của 50 số và 100 số 150 số và 200 số 250 sô 300 số
- 19:08 13/09/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm tìm hiểu thông tin về giá bán điện.
Theo Quyết định số 648/QĐ-BCT ngày 20/3/2019 của Bộ Công Thương về điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân và quy định giá bán điện, Giá bán lẻ điện sinh hoạt được quy định như sau:
Bậc 1: cho kWh từ 0 ÷ 50 là 1.678 đồng
Bậc 2: cho kWh từ 51 ÷ 100 là 1.734 đồng
Bậc 3: cho kWh từ 101 ÷ 200 là 2.014 đồng
Bậc 4: cho kWh từ 201 ÷ 300 là 2.536 đồng
Bậc 5: cho kWh từ 301 ÷ 400 là 2.834 đồng
Bậc 6: cho kWh từ 401 trở lên là 2.927 đồng
(Số tiền trên chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng)
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Phạm quốc hùng Thay đổi thông tin và số điện thoại nhận SMS
Tôi mua căn nhà có mã KH là PA05100012091 ở Đồng thanh/ TT Thanh sơn/ Sơn Động. Hiện tại tôi đã thanh toán tiền điện từ tháng 06/2018. Tôi muốn đăng ký lại số điện thoại nhận tin nhắn và thông tin tên khách hàng là :
Tên khách hàng: Phạm Quốc Hùng
Mã KH: PA05100012091
Số điện thoại nhận SMS: 0966116963
Vui lòng giúp đỡ. Trân trọng!
Hungpq.tyt@gmail.com - 04:33 09/09/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Theo phản ánh của Quý khách hàng, Điện lực Sơn Động đã kiểm tra, xác minh và thực hiện ký hợp đồng mua bán điện với khách hàng Phạm Quốc Hùng, mã KH PA05100012091 số điện thoại 0966116963 theo nội dung đề nghị.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Ngô Thị nga Yêu cầu giải đáp thắc mắc về tình trạng mất điện không có thông báo trong 4,5 ngày gần đây
Trong mấy ngày gần đây thì thường xuyên xảy ra tình trạng mất điện từ 22h20 đến sáng
Và từ 5h đến 6h sáng mà không hề có thông báo gì về tình trạng cắt điện
Khi gọi điện hỏi thì nhận được câu trả lời là do tình trạng quá tải và mạng lưới điện chập chờn vậy e xin hỏi là nếu cứ xảy ra tình trạng quá tải và mạng điện chập chờn thì đều bị mất điện trong cùng một múi giờ như vậy ạ?
namlundidong1695@gmail.com - 22:23 07/09/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin. Quý khách hàng vui lòng cung cấp địa chỉ hoặc số điện thoại liên hệ để Công ty Điện lực Bắc Giang tổ chức kiểm tra chất lượng điện tại khu vực mà Quý khách hàng phản ánh.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Hà văn lợi Lắp đặt công tơ điện
Tôi muôn lắp 1 công tơ điện thì cần những thủ tục gì và phải báo cho đơn vị nào để lắp đặt ạ.và lắp 1 công tơ điện như vậy thì mất bao nhiêu tiền ạ
minhtungloi3@gmail.com - 11:49 07/09/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Khách hàng: Hà Văn Lợi minhtungloi3@gmail.com
Câu hỏi: Tôi muốn lắp 1 công tơ điện thì cần những thủ tục gì và phải báo cho đơn vị nào để lắp đặt ạ, và lắp 1 công tơ điện như vậy mất bao nhiêu tiền ạ
Trả lời:
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới, hoặc truy cập trang Website: (cskh.npc.com.vn) và nhập yêu cầu trong mục “Dịch vụ Điện trực tuyến/dịch vụ cấp điện mới từ lưới điện hạ áp”. Sau khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ do Quý khách cung cấp gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ, là một trong những loại giấy tờ sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
- Bản sao giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện Ngoài sinh hoạt, là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện; Giấy phép đầu tư; Quyết định thành lập đơn vị; Biên bản khảo sát cấp điện của Điện lực.
- Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (nếu công suất lớn nhất ≥40kW).
Chi phí dịch vụ lắp đặt dây ra sau công tơ: Theo quy định, khi lắp đặt công tơ điện mới, khách hàng chịu kinh phí đầu tư, lắp đặt dây dẫn từ áp tô mát sau công tơ về nơi sử dụng. Nếu Quý khách không đủ điều kiện thi công, thì có thể thỏa thuận để Điện lực thi công lắp đặt phần dây dẫn này, khi đó Điện lực sẽ thu khoản chi phí dịch vụ theo thỏa thuận và thực tế khảo sát/báo giá.
Thông tin chi tiết, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Ngô Thị Nga
Đất nhà tôi mới được cấp sổ đỏ và đang làm nhà . Vì vậy tôi muốn đăng ký lắp công tơ điện thì đăng ký ở đâu và cần có nhưng giấy tờ gì kèm theo ko ạ? Xin cảm ơn.
vungavpi@gmail.com - 10:52 04/09/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang chân thành cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Để được cấp điện theo yêu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với Điện lực sở tại, hoặc bộ phận một cửa UBND huyện/Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hướng dẫn về thủ tục cấp điện mới, hoặc truy cập trang Website: (cskh.npc.com.vn) và nhập yêu cầu trong mục “Dịch vụ Điện trực tuyến/dịch vụ cấp điện mới từ lưới điện hạ áp”. Sau khi nhận được yêu cầu của Quý khách, Điện lực sở tại sẽ tiến hành các bước tiếp theo để cấp điện cho Quý khách theo quy định.
Các giấy tờ Quý khách cung cấp để mua điện cho mục đích Sinh hoạt gồm:
- Giấy đề nghị mua điện;
- Bản sao giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức mua điện), là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Giấy chứng minh công an nhân dân; Giấy chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân; Thẻ căn cước công dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai);
- Bản sao giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ, là một trong những loại giấy tờ sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu.
Thông tin chi tiết, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Hoàng Thăng
Tôi muốn chuyển tin nhắn báo tiền điện sang số 0338514920 với mã KH: PA05010002126. Xin cảm ơn
- 10:11 29/08/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách hàng, ngày 20/9/2019 Điện lực Lạng Giang đã kiểm tra, xác minh và thực hiện cập nhật số điện thoại 0338514920 cho mã khách hàng PA05010002126 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Viết Hưng
Tra cứu mã khách hàng
- 20:21 27/08/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Quý khách hàng vui lòng cung cấp họ tên chủ thể Hợp đồng mua bán điện, hoặc địa chỉ, hoặc số điện thoại để Công ty Điện lực Bắc Giang liên hệ, tra cứu và cung cấp Mã khách hàng theo đề nghị.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.

Hoàng Thị Hậu Cho em hỏi dịch vụ cấp điện
cho em hỏi đơn vị thôn Đồng Thủy thuộc xã Hương Sơn có đang mua điện trực tiếp từ điện lực Bgiang không hay đang mua qua bên gián tiếp Hợp tác xã ạ? và nếu thôn em muốn mua điện trực tiếp của điện lực tỉnh mà không thông qua bất kỳ đơn vị gián tiếp nào thì thủ tục đăng ký cũng như hình thức liên lạc với bên điện lực như thế nào ạ??

hauem97@gmail.com - 08:52 25/08/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách đã cung cấp thông tin.
Hiện nay, Hợp tác xã Nông nghiệp Hương Sơn (đơn vị quản lý tài sản lưới điện được Sở Công Thương cấp phép hoạt động điện lực) đang trực tiếp kinh doanh bán điện cho các hộ dân thôn Đồng Thủy, xã Hương Sơn, huyện Lạng Giang. Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ của Quý khách.
Trân trọng!

Nguyễn mạnh hùng Thắc mắc khoản thu tiền bên điện lực.
Tháng trước tôi có qua bên điện lực làm hồ sơ xin cấp công tơ điện sinh hoạt 1pha. Trước kia nhà tôi dùng công tơ riêng.nhưng do ở nhà mẹ tôi dùng ít lên bên điện lực sát nhập hộ nhà tôi dùng chung nhà bên cạnh.nay tôi làm nhà có nhu cầu dùng nhiều lên đã yêu cầu xin lắp công tơ riêng. Tôi được biết bên điện lực phải chịu toàn bộ chi phí lắp đạt các thiết bị tới CB sau công tơ ,và chi phí khảo sát.còn gia đình tôi đã chạy dây điện từ nhà ra đến cột.vậy khi lắp công tơ bên điện lực yêu cầu tôi phải đóng 516000 tiền mặt.nhân viên điện lực bảo ko đóng là gia đình tôi không đủ điều kiện lắp và nói sẽ ko lắp nữa tháo xuống.vậy cho tôi hỏi bên điện lực thu tiền vậy đúng hay không? Xin chờ phản hồi xin trân thành cảm ơn!
Nguyenmanhhung151187@gmail.com - 10:16 23/08/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Theo quy định, khi lắp đặt công tơ điện mới, khách hàng chịu kinh phí đầu tư, lắp đặt dây dẫn từ áp tô mát sau công tơ về nơi sử dụng. Nếu Quý khách không đủ điều kiện thi công, thì có thể thỏa thuận để Điện lực thi công lắp đặt phần dây dẫn này, khi đó Điện lực sẽ thu khoản chi phí dịch vụ theo thỏa thuận.
Quý khách hàng vui lòng cung cấp địa chỉ hoặc số điện thoại để Công ty Điện lực Bắc Giang kiểm tra, giải đáp.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Kim Liên Giá điện
Kính gửi: Công ty Điện lực Bắc Giang
Tôi là khách hàng ở thị trấn Thắng huyện Hiệp Hòa xin hỏi quý cơ quan một việc như sau:
Gia đình tôi có mở một cửa hàng làm bánh gato, bánh sinh nhật vậy Tôi mua điện dùng cho mục đích trên thì giá bán điện là kinh doanh hay sản xuất? Kính mong quý cơ quan trả lời giúp ạ

liennguyenkim1012@gmail.com - 16:13 22/08/2019
Công ty Điện lực Bắc giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Quý khách hàng vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại hoặc liên hệ với Điện lực Hiệp Hòa để được kiểm tra làm rõ. Trên cơ sở hồ sơ cấp điện, ngành nghề kinh doanh được phép và khảo sát/kiểm tra thực tế mục đích sử dụng điện tại địa điểm mua điện, Điện lực Hiệp Hòa sẽ cùng khách hàng thống nhất áp giá bán điện cho phù hợp với quy định tại Thông tư số 16/2014/TT-BCT ngày 29/5/2014 của Bộ Công Thương.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn Bình Quân
Ngày 12/8/2019 tôi có nộp tiền điện, mã khách hàng PA05010004825 bằng dịch vụ viettelpay ( lên kết ngân hàng quân đội), nhưng đến ngày 14/8/19 người em tôi lại nộp thêm 1 lần nữa ( thu tại thôn, vẫn có biên nhận thanh toán). Tôi muốn hỏi điện lực Lạng Giang có chấp nhận thanh toán bằng viettelpay không, nếu có tại sao vẫn có giấy biên nhận thanh toán đưa về thôn để thu như vậy?
nbquanck@gmail.com - 10:09 19/08/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Sau khi nhận được ý kiến, Công ty Điện lực Bắc Giang đã giao cho Điện lực Lạng Giang làm việc trực tiếp để giải quyết ý kiến phản ánh của Quý khách theo thẩm quyền. Công ty Điện lực Bắc Giang rất mong Quý khách cùng người thân tiếp tục thanh toán tiền điện hàng tháng bằng kênh thanh toán của ViettelPay, hoặc Payoo, VTCPay, VNPay, hoặc các ngân hàng thương mại.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp các thông tin về điện.
Trân trọng!

Nguyễn văn ba
Tôi muốn thay đổi nhận tin nhắn điện vào sdt :0986034522 ,mã kh: PA05090064313 và PA05090064846 .mong công ti điện lực thay đổi giúp tôi
- 20:28 12/08/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Theo đề nghị của Quý khách hàng, ngày 20/8/2019 Điện lực Lục Nam đã kiểm tra, xác minh và thực hiện cập nhật số điện thoại 0986034522 cho mã khách hàng PA05090064313 và PA05090064846 để nhận thông tin về điện từ Công ty Điện lực Bắc Giang.
Quý khách hàng có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp thêm các thông tin về điện.
Trân trọng!

Phạm kiêm hoàn Điện chiếu sáng công cộng
Làn 2 kdc mới thôn đông lý, xã tân mỹ có 1 cột đèn cao áp chiếu sáng cho cả dãy. Trước kia 22h30 cắt điện, trong khi đó khu vực xung quanh đều sau 23h. Thời gian gần đây 20h30 là cắt, trong khi xung quanh vẫn bình thường. Đề nghị công ty xem xét giúp
- 21:14 07/08/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Cột đèn cao áp chiếu sáng làn 2 khu dân cư mới thôn Đông Lý, xã Tân Mỹ do Công ty Cổ phần quản lý công trình đô thị Bắc Giang quản lý, khai thác vận hành; Công ty Điện lực Bắc Giang đã chuyển ý kiến phản ánh của Quý khách cho Công ty Cổ phần quản lý công trình đô thị Bắc Giang. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Công ty Cổ phần quản lý công trình đô thị Bắc Giang để được giải đáp.
Quý khách hàng có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp thêm các thông tin về điện.
Trân trọng!

Tạ Xuân Hải Yêu cầu thay đổi số điện thoại nhận báo tiền điện
Tôi có mã khách hàng là: PA05080009251, nay tôi muốn thay đổi sang số : 0971691710 thì có được không, mong bộ phận hỏi đáp trả lời giúp tôi
haihoaconstruction@gmail.com - 20:56 05/08/2019
Công ty Điện lực Bắc Giang Trả lời câu hỏi khách hàng ...
Trước tiên, Công ty Điện lực Bắc Giang trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã cung cấp thông tin.
Sau khi nhận được đề nghị, Công ty Điện lực Bắc Giang đã giao Điện lực Hiệp Hòa kiểm tra, giải quyết theo thẩm quyền việc thay đổi số điện thoại nhận thông tin về điện theo yêu cầu của Quý khách.
Trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 hoặc cài đặt ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh để được trợ giúp thông tin về điện.
Trân trọng!

Trần Anh Vũ gửi công ty điện lực
Nhà tôi đang được công ty điện lực lắp đồng hồ điện tử và nhà tôi lắp thêm hệ thống pin năng lượng mặt trời hòa lưới, tôi nghe nói khi hệ thống năng lượng mặt trời sản sinh ra nhiều điện công suất tiêu thụ của gia đình thì lượng điện thừa sinh ra từ hệ thống năng lượng mặt trời sẽ đấy ra điện lưới quốc gia nhưng vì đồng hồ điện nhà tôi đang dùng là đồng hồ điện tử nên đồng hồ vẫn quay và vẫn tính vào tiền điện của nhà tôi. Tôi hỏi điều đó có đúng hay không?
- 19:13 02/08/2019